Perguntas Frequentes

FAQ

Perguntas Frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns de nossos clientes para ajudar você a entender melhor como a energia solar pode transformar sua casa, empresa ou propriedade rural.

A economia varia conforme o consumo e o tamanho do sistema. Em média, clientes reduzem a conta em até 95%, dependendo do perfil de consumo e dimensionamento.

O payback médio ocorre em menos de 3 anos. Como os equipamentos duram mais de 25 anos, a economia acumulada ao longo do tempo é significativa.

Sim. Em dias nublados a geração diminui, mas os painéis continuam produzindo por meio da radiação difusa, contribuindo para a sua economia.

Sim. Oferecemos opções de financiamento via parceiros, com prazos de até 120 meses, condições especiais e taxas competitivas para facilitar o acesso.

A manutenção é mínima: limpeza anual (ou quando houver acúmulo de sujeira) e verificação visual da usina, com reaperto estrutural e elétrico. Oferecemos manutenção preventiva e suporte técnico.

Você “aluga” uma fração de uma usina e paga por uma energia geralmente mais barata que a da concessionária. É indicado para quem não tem área própria para instalar módulos.

Sim. Reduz custos operacionais e fortalece a imagem sustentável. Entregamos soluções personalizadas conforme a necessidade do negócio.

A energia excedente é injetada na rede e vira créditos. Eles podem compensar consumos de meses seguintes, reduzindo sua conta de luz.

Vida útil média de 25 a 30 anos, com garantia de desempenho em torno de 80% ao final do período. A manutenção é simples.

Sistemas on-grid convencionais desligam por segurança. Se desejar autonomia durante blecautes, é possível adotar baterias (sistemas híbridos/off-grid).

Dimensionamos a partir do seu consumo mensal e da eficiência do sistema. Fazemos uma análise detalhada para evitar falta ou excesso de geração.

Sim. Disponibilizamos suporte, monitoramento e manutenção para manter o sistema sempre eficiente ao longo dos anos.

Sim. Em locais isolados, o sistema pode operar de forma autônoma com baterias e soluções como bombeamento solar.

Fale conosco. Analisamos seu consumo e a viabilidade, apresentamos proposta personalizada e conduzimos todas as etapas, inclusive legais e de conexão junto à concessionária.

Existem duas possibilidades:

  • Deixar o sistema instalado e aproveitar a valorização do imóvel;
  • Realocar o sistema (nova homologação, desinstalação e reinstalação).

Para microgeração residencial, o prazo típico é de 30 a 60 dias, incluindo homologação, troca de medidor, chegada dos equipamentos e instalação.

Usamos a produção específica média de 1,6 (condições boas). Exemplo:

  • Potência do sistema: 3.960 W (3,96 kWp)
  • Geração anual: 1,6 × 3.960 = 6.336 kWh/ano
  • Geração mensal média: 6.336 ÷ 12 ≈ 528 kWh/mês (+ taxa de disponibilidade)

Três opções:

  • Instalar para abater o consumo comum do prédio;
  • Se morar na cobertura, instalar para consumo próprio na área particular;
  • Instalar na cobertura comum e abater consumo próprio (com anuência dos moradores).

Obs.: Para as opções 2 e 3 é necessário documento de aprovação do uso da área comum.

Não. Quando a geração não cobre o consumo (por exemplo, à noite), a energia é automaticamente suprida pela rede da concessionária.

Não. Os créditos já acumulados permanecem na unidade onde foram gerados. Somente créditos excedentes gerados após o cadastro de compensação podem ser direcionados conforme regras vigentes.

É simples. O novo titular solicita à concessionária. Na Cemig, por exemplo, é possível solicitar online e o prazo típico é de cerca de 2 dias.

A conta tende a subir. Você pode:

  • Reduzir o consumo para o patamar anterior; ou
  • Ampliar o sistema fotovoltaico para adequá-lo ao novo consumo.
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